Разрешение споров об устранении нарушений, вызванных шумом, вибрацией и работой инженерного оборудования, расположенного в многоквартирном доме

Помогаем разрешить споры о шуме и вибрации от лифтов, вентиляции, насосов, кондиционеров и другого оборудования многоквартирного дома. Организуем измерения и технические обследования, представляем интересы в суде, сопровождаем исполнение решения.

Форма обратной связи

Или свяжитесь сами:

О практике

Гул вентиляции, вибрация от насосов, шум лифта, наружного блока кондиционера или оборудования магазина могут существенно мешать проживанию в многоквартирном доме. Особую сложность представляют низкочастотный и структурный шум: он передается по стенам и перекрытиям, усиливается ночью и не всегда позволяет сразу определить причину.

Для разрешения спора недостаточно подтвердить, что шум субъективно воспринимается как громкий или неприятный. Необходимо установить источник воздействия, его связь с конкретным оборудованием, фактические уровни шума и вибрации, причины и технически исполнимый способ его устранения.

В зависимости от обстоятельств требования могут быть предъявлены к управляющей организации, собственнику соседней квартиры, собственнику или арендатору коммерческого помещения, застройщику либо нескольким лицам одновременно.

Источниками повышенного шума и вибрации в многоквартирном доме могут являться (перечень не является исчерпывающим):

лифтовое оборудование, лебедки, направляющие и двери шахты

насосы систем отопления, водоснабжения и водоотведения

вентиляционные установки, воздуховоды, вентиляторы и кондиционеры

трансформаторные подстанции, электрощитовые и другое электротехническое оборудование

оборудование магазинов, ресторанов, фитнес-клубов, мастерских и иных встроенных помещений

наружные блоки кондиционеров и вытяжные системы отдельных квартир

Какие требования установлены законом

Жилое помещение должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, в том числе по уровням шума, вибрации и воздухообмена.

Чтобы оценить, является ли уровень шума в жилом помещении допустимым, его необходимо сопоставить с нормативными значениями, установленными СанПиН 1.2.3685-21. Для наглядности основные предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время приведены в таблице ниже. Для инженерного и технологического оборудования, обслуживающего здание и встроенные помещения, применяются более строгие значения — на 5 дБ ниже установленных нормативов.

ПоказательДневное время (07:00–23:00)Ночное время (23:00–07:00)
Эквивалентный уровень звука40 дБА30 дБА
Максимальный уровень звука55 дБА45 дБА
Шум от инженерного и технологического оборудованияна 5 дБ ниже установленных значенийна 5 дБ ниже установленных значений

До обращения в суд необходимо провести инструментальные измерения (исследования). Специалист должен не только зафиксировать уровень шума, но и установить источник, причину воздействия и способы его устранения. Если стороны оспаривают результаты внесудебного исследования, суд может назначить строительно-техническую (как правило) либо комплексную экспертизу. Перечень вопросов поставленных перед экспертом зависит от конкретных обстоятельств.

Примеры судебной практики Московского региона

В апелляционном определении Московского городского суда от 12 февраля 2024 года по делу № 33-2228/2024 рассматривался спор о повышенном шуме от лифтового оборудования в многоквартирном доме.

Проведенные измерения и судебная строительно-техническая экспертиза подтвердили, что при работе лифтов в квартире превышались допустимые уровни звукового давления, максимальные и эквивалентные уровни звука как в дневное, так и в ночное время. Суд обязал застройщика в течение 60 рабочих дней выполнить комплекс работ по устранению шума, в том числе произвести шумоизоляцию ограждающих конструкций лифтовых шахт, технического помещения с лифтовым оборудованием, а также перекрытия и наружных стен квартиры истца (последнее относится к строительным недостаткам). Московский городской суд не нашел оснований для отмены решения.

В апелляционном определении Московского городского суда от 4 февраля 2026 года по делу № 33-2290/2026 разрешался спор о приточно-вытяжной вентиляционной системе ресторана «Ели Сацебели», установленной на кровле многоквартирного дома.

При работе оборудования вибрация передавалась по строительным конструкциям в жилые помещения. Суд обязал собственника нежилого помещения и оператора ресторана в течение 30 дней демонтировать приточно-вытяжную вентиляционную систему и привести общее имущество многоквартирного дома в состояние, существовавшее до установки оборудования. Апелляционная инстанция признала такое решение законным и обоснованным.

Мы оказываем юридическую помощь по делам:

  • об устранении шума и вибрации от лифтов, насосов, вентиляции и тепловых пунктов
  • о демонтаже или переустройстве кондиционеров, вытяжек и холодильных установок
  • об обязании управляющей организации отремонтировать или заменить общедомовое оборудование
  • об исполнении решений, возлагающих обязанность выполнить технические мероприятия

Как мы можем помочь

В зависимости от обстоятельств дела мы:

  • организуем акустические измерения и техническое обследование
  • оцениваем заключения специалистов на соответствие применимым методикам
  • подготавливаем исковое заявление, возражения и необходимые доказательства
  • представляем интересы доверителя в судах первой, апелляционной и кассационной инстанциях
  • формулируем вопросы для судебной экспертизы и участвуем в ее проведении
  • оспариваем выводы эксперта при наличии методических или фактических ошибок
  • сопровождаем исполнение решения

Практику ведут оба партнёра

Денис Халаев

Денис Халаев

Управляющий партнёр юридической фирмы «Халаев, Свотнев и партнёры»

Специализируется на разрешении экономических (хозяйственных) споров, споров в сфере недвижимости, строительства и землепользования

Профиль на zakon.ru (откроется в новой вкладке) — профессиональный юридический форум

Николай Свотнев

Партнёр юридической фирмы «Халаев, Свотнев и партнёры»

Специализируется на разрешении споров с органами государственной власти, споров о правах на имущество, защите персональных данных

Профиль на zakon.ru (откроется в новой вкладке) — профессиональный юридический форум

Статьи по теме

Все публикации
Шум от насосов и лифтов в многоквартирном доме.

Статьи

Шум от насосов и другого инженерного (технологического) оборудования в многоквартирном доме

Шум и вибрация от насосов, вентиляционных установок и другого инженерного оборудования многоквартирного дома могут нарушать права жильцов даже в квартирах…

Вопросы и ответы

Можно добиваться устранения гула, если оборудование шумит только днём?

Да. Санитарные ограничения для шума от оборудования действуют и днём, и ночью, хотя допустимые уровни различаются. Нужно установить источник гула и проверить, превышает ли его воздействие применимые нормы.

Я слышу шум, но не понимаю, откуда он идёт. Вы поможете найти источник?

Да, можем организовать обследование с участием профильных специалистов. Проверим связь шума или вибрации с работой лифта, вентиляции, насосов, кондиционеров или оборудования коммерческого помещения. Это поможет определить, к кому предъявлять требования.

Достаточно ли записать шум на телефон для обращения в суд?

Нет. Для сравнения уровня звука с санитарными нормами нужны инструментальные измерения выполненные специалистом (экспертом).

Гул появляется ночью или ненадолго. Как вы организуете проверку?

Перед обследованием выясним, когда возникает гул и какое оборудование работает в это время. Согласуем со специалистами условия измерений, чтобы исследование отражало реальную проблему. Ваши записи времени и продолжительности шума помогут подготовиться к проверке.

Предыдущие замеры показали норму, но вибрация всё равно мешает. Можете разобраться?

Да, проверим, какие показатели исследовали, где проводили измерения и работало ли оборудование в характерном режиме. Отдельно оценим, исследовалась ли вибрация. Если обнаружим недостатки проверки, обсудим дополнительное обследование или повторные измерения.

Можно потребовать отключить или демонтировать оборудование?

В определённых обстоятельствах можно ставить такой вопрос. Но подходящее требование зависит от причины нарушения и возможности его устранения: иногда достаточно ремонта, переноса оборудования или виброизоляции. Мы поможем сформулировать конкретное требование на основе выводов специалиста.

Управляющая компания отвечает отписками. Что вы сможете сделать?

Изучим ваши обращения и ответы, проверим обязанности управляющей компании и соберём необходимые доказательства. Подготовим требования о конкретных действиях по устранению проблемы. Если вопрос не удастся решить добровольно, можем представить ваши интересы в суде.

Денис Халаев

Оставить заявку

Дело ведёт партнёр фирмы

Денис Халаев

  • Управляющий партнёр юридической фирмы «Халаев, Свотнев и партнёры»

Форма обратной связи

Или свяжитесь сами:

Форма обратной связи

Или свяжитесь сами: